Serwis informacyjny
NSZZ Solidarność Enea Gorzów Wielkopolski

Od 6.10.2021 mieszkańcy pięciu wybranych miast Wielkopolski mogli załatwić swoje sprawy związane z energią elektryczną bezpośrednio w mobilnym Biurze Obsługi Klienta. Mobilne Biuro Obsługi Klienta to specjalny pojazd z dwoma stanowiskami obsługowymi, przystosowany do prowadzenia działalności usługowej. W ramach pilotażu, Enea rotacyjnie odwiedzała wybrane lokalizacje: w poniedziałki Gostyń, we wtorki Śrem, w środy Środę Wielkopolską, w czwartki Wągrowiec, a w piątki Rawicz.  Mobilne Biura Obsługi Klienta były częścią programu obsługi klientów w miejscowościach, w których nie ma stacjonarnych biur Enei. W mobilnym biurze klienci Operatora zrealizowali wszelkie kwestie związane z energią elektryczną, tak samo jak w stacjonarnych biurach obsługi. Na wizytę w mobilnym Biurze Obsługi Klienta można umówić się wcześniej za pośrednictwem strony internetowej www.enea.pl.

Po kilku miesiącach pracy mobilnego biura w terenie, Enea przeanalizowała jego działanie w dotychczasowych lokalizacjach. Ze względu na niewielkie zainteresowanie klientów z Gostynia podjęto decyzję o zmianie lokalizacji pracy mobilnego biura. Poniedziałek, 28 lutego będzie ostatnim dniem pracy tego biura w Gostyniu.

 Źródło -gostyn24.pl

Wiadomość tą wyświetlono 1796 razy.